长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢中控屏频繁黑屏,售后不予处理
投诉人 | 曹先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT330764(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-21 16:30:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞通益马自达4S店 |
购车时间 | 2023-11-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
23款昂克赛拉质臻版,车机中控屏在使用中经常黑屏,影响使用。售后一直不处理,对马自达这个品牌很失望。
长安马自达数据统计:
投诉量1209宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为76%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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