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投诉4年1个月了拖着不处理，这就是你们福特厂家对待消费者的嘴脸？你们说正面撞击或者是30角度气囊都弹出来，可我就是正面撞击撞坏保险杠，大梁，马达，气囊为什么不弹出来。你们说力度不够，可是这撞坏的零件是纸做的还是塑料做的。你们车质量问题，你们为什么不处理。这就是你们福特车年产百万辆下降到20万辆车的真正原因，希望你们好好对待福特消费者，处理我车一事。