-2分
一汽丰田RAV4荣放后轮胎严重吃胎，厂家不予处理
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT330690(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-18 15:46:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连中升丰田 |
| 里程数(KM) | 31880 |
| 购车时间 | 2021-01-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 10000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
一汽丰田4S店工作人员未按照保养手册流程操作，此车全程在丰田4S店进行保养。但每次去做保养时，工作人员都没有检查轮胎，导致轮胎严重吃胎。于2024年10.1日发现时车辆已过保修期，现在4S店已经关闭，厂家也不再负责处理此事。
车主相关投诉
11-01
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家没有处理此投诉
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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