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提车时销售经理说车上有灰比较脏，让其他销售人员把车抹干净，征求我同意之后就开始擦车。我手续都办完之后去检车把车开走时，故意用抹布放在划痕处遮挡划痕。检车是用抹布盖住那一块没注意到，车启动开走时才把抹布拿走。我发现划痕和坑时已经是第二天中午，之后给4S店打电话要求换车就不给处理只是给维修，也不给赔偿车辆损坏损失。