蔚来汽车-ES6后电机异响
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 蔚来汽车 |
| 投诉编号 | QT330566(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-15 12:17:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州蔚然汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2024-07-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
7月22号买的新车，9月份开始出现后电机低速异响啸叫。期间2次去售后，最终于10月11日在售后试车，售后承认是后电机缺陷并申报总部。最终给的方案是换电机，并赔偿6千积分。对此我表示不满意，刚买2个月的新车就出现后电机问题，质量堪忧。免费换后电机我认可，赔偿个6千积分算什么，不痛不痒！
蔚来数据统计:
投诉量37宗
完成率为51%
回复率3%
满意度为8%
发表临时结果0次
发表最终结果21次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!