蔚来汽车-ES6 4S店员工带试驾发生车祸
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 蔚来汽车 |
| 投诉编号 | QT330482(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-11 10:24:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 蔚来体验中心上海金桥店 |
| 购车时间 | 2024-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
9月22日蔚来es6试驾，4s店员工开车演示辅助驾驶功能。过弯不减速，过路口抢黄灯，对向车辆左转没有减速。车辆没有报警，直接追尾，安全气囊全弹。副驾前车撞毁一半，试驾人员受伤住院。
蔚来数据统计:
投诉量37宗
完成率为51%
回复率3%
满意度为8%
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