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东风本田CR-V后轮偏磨吃胎且噪音大,严重影响行车安全
东风本田CR-V
13小时前
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT330476(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-10 23:25:01
投诉地区
4S店名称鼎鑫惠达
里程数(KM)36000
购车时间2022-03-28
车保状态保修内
涉诉金额165000万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年3月28日购车,3千多公里做首保发现后轮偏磨吃胎。找售后服务解决了一下四轮定位,试车不管用。过段时间又去解决又是四轮定位,试车不管用。再去维修换了两颗螺丝说是能解决,试车还是不管用。一直拖拖拉拉直到今天36000公里2024年10月份,偏磨吃胎明显严重再去解决,直接告诉我这是crv通病。调换一下轮胎让他磨前面的轮胎费用160元,这是售后服务吗,这是解决问题的方法吗。这车轮胎行驶起来有安全隐患。

涉及【东风本田-汽车轮胎吃胎严重】的集体
涉及品牌:
本田
说明:
车辆里程开出一定的公里数以后,轮胎出现吃胎严重的现象。
东风本田数据统计:
投诉量2565
完成率为99%
回复率89%
满意度为81%
发表临时结果227
发表最终结果2566
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