比亚迪-海豹06DM-i 4S店不按时交车且强制要求在店买保险
返回主投诉:【比亚迪-订车后4S店不按期交车】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT330306(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-30 13:25:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河北省秦皇岛市骏迪4S店 |
| 购车时间 | 2024-06-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题1：2024年6月29日订车，至9月30日仍没有到车，三个月了遥遥无期的等待。订车合同上约定3个月左右到车，超期店家违约不交车要赔付双倍定金，现在日期到了。问题2：4S店要求保险必须在店里上，都以为消费者不懂法。根据《汽车销售管理办法》，经销商不得强制消费者购买保险。
车主补充内容
2024-09-30 13:28
投诉的是比亚迪海豹06DMI 120KM旗舰
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10小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
订购比亚迪汽车后，4S店一拖再拖，迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6545宗
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3863次
发表最终结果7613次
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