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奇瑞瑞虎8车辆多处出现问题,厂家和4S店不作为不予处理
奇瑞瑞虎8
6小时前
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投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT330194(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-25 09:19:45
投诉地区
4S店名称合肥源沃4s店
里程数(KM)88000
购车时间2019-12-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 奇瑞瑞虎8车辆多处出现问题,厂家和4S店不作为不予处理

厂家不给处理,不联系,继续投诉。我又发现瑞虎8问题越来越多,车内异味严重(胶皮味)。鼓风机异响声很大,大灯内有水汽,一档变二挡顿挫严重,转速很高。总之,车小毛病太多了,加上之前的一些大件,几乎都是出保后开始陆续出现,并且是通病。网上一搜一大堆,论坛和投诉网站都是,明显就是故意为之。果然应了那句话,奇瑞奇瑞修车排队,看到的消费者擦亮眼吧。

上次投诉最终结果
奇瑞汽车回复:经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已与客户做耐心解释和沟通。但是客户不认可,车辆符合保修才可以免费处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

奇瑞奇瑞,修车排队。厂家不给处理,不联系,我继续投诉。我又发现瑞虎8问题越来越多,车内异味严重(胶皮味)。鼓风机异响声很大,大灯内有水汽。一档变二挡顿挫严重,转速很高。总之,车小毛病太多了,加上之前的一些大件,几乎都是出保后开始陆续出现。并且是通病,网上一搜一大堆,论坛和投诉网站都是,明显就是厂家故意为之。果然应了那句话,奇瑞奇瑞修车排队,看到的消费者擦亮眼吧。

奇瑞数据统计:
投诉量3951
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5938
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