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本人前段时间偶然发现车辆起车时后部有咚咚的异响，从什么时候开始已不得而知。注意到了以后，在安静的地库行驶也能听到咚咚的响声。遂网上与君威车友沟通发现此情况为大面积发生的问题，并非个案，只是出现的有些早点有些晚点。所以应属产品缺陷，并非人为造成，故要求索赔后羊角一对。

厂家已为大量过保君威车友提供质保免费更换，说明厂家已经认识到产品存在缺陷。现要求消费者自费购买配件，实在令人信服和满意。在当下汽车市场竞争日趋白热化的大背景下，希望厂家重视信誉和车主口碑，以立于不败之地。