上汽大众ID.6 X车辆频繁出现问题,要求召回或换车
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT329305(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-24 22:38:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆大众博众4S店 |
里程数(KM) | 56000公里 |
购车时间 | 2023-01-11 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 310000万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
从买来大众Id6到现在一年多了,车辆频繁出现问题,不是这样坏就是那样坏。一开始是小问题,后来漏雨,又是驱动不行。现在充电都充不了,要求召回车或者换车。
08-26
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
09-04
最终结果
上汽大众回复: 经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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