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上汽大众ID.6 X车辆频繁出现问题,要求召回或换车
上汽大众ID.6 X
08-24
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT329305(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-24 22:38:08
投诉地区
4S店名称重庆大众博众4S店
里程数(KM)56000公里
购车时间2023-01-11
车保状态保修内
涉诉金额310000万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

从买来大众Id6到现在一年多了,车辆频繁出现问题,不是这样坏就是那样坏。一开始是小问题,后来漏雨,又是驱动不行。现在充电都充不了,要求召回车或者换车。


08-26
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
09-04
最终结果
上汽大众回复: 经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
上汽大众数据统计:
投诉量7667
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021
发表最终结果12442
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