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AITO问界M7车辆多处出现问题,要求换新车
AITO问界M7
08-17
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投诉人
先生
投诉品牌AITO
投诉编号QT329139(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-17 00:14:06
投诉地区
4S店名称AITO服务中心
里程数(KM)49000
购车时间2022-08-16
车保状态保修内
涉诉金额28万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

问界m7座椅换了三个座椅骨架了,等于三个件加油口传感器。左前门扬声器、主驾座椅头枕音响,低音炮,音响功放换了两个了。汽车遥控离车不落锁,已经去4S店好多次了,自己买了好几次电池。后来4S店给配电池,故障到现在仍未解决。左前门音响共振严重,4S店解释门板响没有办法解决,有可能换扬声器换的拆门板造成的不能维修了。还有就是现在无法正常充电显示故障,去4S店了半天时间没找出问题,等待有空再去4S店查找问题。还有头枕音响才换了,现在感觉又有干扰声音响。我在4S店的维修时间超过三十天,三十次,同一问题修理四次,但是4S店不换件就没进门出门记录。我已经达到换车条件,要求换车。

车主补充内容
2024-08-17 00:22
我车2024年8月17日11点30分出保修期,现在里程49047公里。
2024-08-17 00:33
还换了一个左前门门窗控制器
2024-08-29 15:54
从投诉到现在,在服务中心又修了十多天了,换车要求也一直不给回复。说是车问题解决完了才给回复,我要等到啥时候才能开上车。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT241760
高尔夫空调
2016-05-27 14:07
08-20
临时结果
AITO回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
09-26
最终结果
AITO回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理你反馈的问题,如需帮助,欢迎您拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。
AITO数据统计:
投诉量43
完成率为93%
回复率86%
满意度为19%
发表临时结果30
发表最终结果35
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