2分
吉利远景X6商家需收钱才维修，要求退款
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT329088(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-14 15:41:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 焦作市中远汽车 |
| 里程数(KM) | 330000 |
| 购车时间 | 2020-09-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
为什么没人管，非得给人家钱总部才给我修，骗我钱才给我修。给总部打电话也不管，没法开车我才修，我要求退款。
08-15
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5920宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果534次
发表最终结果8697次
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