车辆没有投屏功能，互联功能，体验极差。导航版本低，高速导航突然没声音，连蓝牙也卡。之前更新画面显示有互联，现在什么都没有。客服态度差，一问三不知。更新之后卡的要死，纯属垃圾更新糊弄鬼的。上次说7月初升级，又拖到8月，现在又说等两个月，说话跟放屁一样。像这样玩那还有什么意思，真的是恶心人的东西。
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东风日产轩逸升级后车机不支持互联，厂家不给解决
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT329076(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-13 18:00:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 日产 |
| 里程数(KM) | 2640 |
| 购车时间 | 2023-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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企业处理
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上次投诉标题: 东风日产轩逸升级后车机不支持互联，厂家不给解决
上次投诉最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
车辆没有投屏功能，互联功能，体验极差。导航版本低，高速导航突然没声音，连蓝牙也卡。之前更新画面显示有互联，现在什么都没有。客服态度差，一问三不知。更新之后卡的要死，纯属垃圾更新糊弄鬼的。上次说7月初升级，又拖到8月，现在又说等两个月，说话跟放屁一样。像这样玩那还有什么意思，真的是恶心人的东西。
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东风日产数据统计:
投诉量4723宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4785次
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