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荣威RX5行车中出现严重异响且伴有震动感,影响驾驶安全
荣威RX5
08-12
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投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT329064(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-12 21:54:43
投诉地区
4S店名称荣威
里程数(KM)26000
购车时间2022-01-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

行驶20至70码时异响严重,轮胎异常磨损,行驶中伴有震动感。换过两个轮胎轴承,问题一直未解决。希望早点找出原因,解决问题,不然影响行驶安全。

08-21
最终结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
荣威数据统计:
投诉量2916
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225
发表最终结果4149
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