荣威RX5行车中出现严重异响且伴有震动感,影响驾驶安全
投诉人 | 易先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT329064(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-12 21:54:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 荣威 |
里程数(KM) | 26000 |
购车时间 | 2022-01-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
行驶20至70码时异响严重,轮胎异常磨损,行驶中伴有震动感。换过两个轮胎轴承,问题一直未解决。希望早点找出原因,解决问题,不然影响行驶安全。
08-21
最终结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
荣威数据统计:
投诉量2916宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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