上汽通用别克凯越仪表台盖板严重翘起，影响驾驶安全
返回主投诉:【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT328941(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-08 13:17:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波江北兴欣 |
| 购车时间 | 2023-12-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
近日发现主副驾驶气囊位置皮革脱胶，严重翘起。仪表盘不是易损部件，多长时间也不应该出现此类问题。副驾驶安全气囊盖板开胶，严重影响人身生命安全，是严重的设计缺陷。
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09-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8165宗
完成率为92%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果695次
发表最终结果10465次
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