特斯拉Model Y空调发出臭味,厂家不给解决
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 特斯拉 |
投诉编号 | QT328724(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-30 15:40:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 特斯拉 |
里程数(KM) | 7000 |
购车时间 | 2024-03-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我买的特斯拉MODEL Y 的空调发出臭味,厂家说是霉雨季,蒸发器发臭导致。我的车只行驶了7000公里就出现空调发臭,厂家不给解决,要消费者出钱清理。厂家未经消费者允许,把车后空调干燥功能关闭。这是厂家的设计出了问题,其它品牌的车不会发臭,为什么只有特斯拉的发臭。
Tesla数据统计:
投诉量71宗
完成率为7%
回复率1%
满意度为1%
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