上汽通用别克昂科旗新车多处出现问题,要求退车
投诉人 | 聂先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT328720(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-30 12:22:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广西鑫广达博通别克 |
里程数(KM) | 8000 |
购车时间 | 2023-10-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
提车8个月,修5次车。刚提车行驶1000公里刹车异响,行驶3000公里导航中控死机黑屏。行驶7200公里发动机故障灯点亮,检查说是压力排气传感器问题。行驶7500公里发动机故障灯再次被点亮,检查说是发动机制冷风扇转速不足。行驶7600公里导航中控再次出现死机黑屏,这辆车的质量我没办法接受,要求退车。
车主补充内容
2024-08-06 07:29
8月5日发现后左右灯有汽水,前左日间灯也有汽水。
车主相关投诉
09-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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