车机问题不解决,厂家打电话要我撤诉。车机问题投诉快一个月,目前厂家就是不解决。每次问就是说没有,不知道,后续等通知。态度敷衍,摆明了就是不想解决,还打电话要我撤诉。
下面就是车机问题:更新ota后没有投屏功能、互联功能,体验极差。导航延迟卡顿,高速导航突然没声音,蓝牙也卡。更新前宣传海报画面显示有互联,现在什么都没有。厂家虚假宣传,客服一问三不知,已读不回装死,不解决问题。
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT328574(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-23 23:44:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 日产 |
里程数(KM) | 2848 |
购车时间 | 2023-06-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车机问题不解决,厂家打电话要我撤诉。车机问题投诉快一个月,目前厂家就是不解决。每次问就是说没有,不知道,后续等通知。态度敷衍,摆明了就是不想解决,还打电话要我撤诉。
下面就是车机问题:更新ota后没有投屏功能、互联功能,体验极差。导航延迟卡顿,高速导航突然没声音,蓝牙也卡。更新前宣传海报画面显示有互联,现在什么都没有。厂家虚假宣传,客服一问三不知,已读不回装死,不解决问题。
没打电话,车机问题一拖再拖。车机没有投屏功能、互联功能,体验极差。导航版本低,高速导航突然没声音,连蓝牙也卡。之前更新画面显示有互联,现在什么都没有。客服态度差,一问三不知。更新之后卡的要死,纯属垃圾更新糊弄鬼的。上次说7月初升级,又拖到8月,真是恶心人的东西。