专业的汽车质量投诉平台

0分
东风日产奇骏正常行车突然不能提速,厂家推诿不召回处理
东风日产奇骏
07-19
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT328472(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-07-19 11:05:42
投诉地区
4S店名称长沙兰天含浦日产
购车时间2015-12-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

我购买的日产奇骏2.0L2014款两驱舒适版,目前行驶里程9.5万公里不到。从2023年1月起至今,在正常行驶过程中出现突然不能提速的现象至少3次了。迈数表达到三四千转了没前进动力,速度始终只在20码左右,而且不分路段不分时间段的发生此问题,需要停车熄火再重新打火启动才能正常驾驶。而且第一次出现是在上高速的匝道附近,造成道路拥堵,极其危险。

前几天在行驶中再次出现同样的问题,昨天我到4S店检查工作人员说是变速箱问题,故障码P0776。需要自费维修,费用在1万以上。经询问身边车友和群友以及网上查询,日产奇骏已发生多起类似案例。这属于日产奇骏核心部件的重大设计质量缺陷问题,存在重大安全隐患。厂家必须积极拿出处理措施,积极召回或免费更换变速箱。

07-29
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,汽车出现动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码。
东风日产数据统计:
投诉量4692
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22
发表最终结果4767
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!