一追到底
特斯拉Model 3空调不制冷和驻车器故障及充电异常，要求4S店处理
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| 投诉人 | 岑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT328450(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-18 14:05:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 特斯拉光明店 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2023-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 3800万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆涉水去门店检修说没有问题，提车当天发现空调不制冷、驻车器故障、充电异常。期间，车辆没有任何磕碰或者事故人为情况。
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Tesla数据统计:
投诉量63宗
完成率为6%
回复率2%
满意度为2%
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