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智己汽车LS7新车出现低频共振,严重影响用车体验
智己汽车LS7
2024-07-13
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投诉人
先生
投诉品牌智己汽车
投诉编号QT328340(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-07-13 19:36:42
投诉地区
4S店名称重庆渝北汽博智己交付中心
里程数(KM)6000
购车时间2024-05-13
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2024-5-13提车ls7,刚开始使用非常良好,但是开车一个月就出现副驾驶严重异响。到后来就是内环都开始响了,不过这个问题倒不是不可以解决。最大的问题就是突然一天车辆出现低频共振,主要问题是驾驶车辆过程中只要是水泥路面或者稍微一点不平整路面,车内会出现咚咚咚的声音,速度越快频率越快就形成了共振。开窗户都没办法,必须忍受这样的声音。自己初步怀疑和底盘悬架这块有关,现在更换了弯臂,但和之前情况一模一样。现在已经严重影响生活了。

智己汽车数据统计:
投诉量76
完成率为41%
回复率42%
满意度为7%
发表临时结果15
发表最终结果40
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