2分
一追到底
长安福特福克斯两厢进气歧管和节气门存机油，要求厂家免费换件维修
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT328326(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-12 13:02:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 美中 |
| 里程数(KM) | 94101 |
| 购车时间 | 2016-11-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
福特1.5T发动机设计问题，导致进气歧管、节气门存机油，导致加速无力和加速延迟，车辆上坡困难。要求厂家免费维修更换改进三件套。
07-13
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调黑龙江省美中经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度 ，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319次
发表最终结果13481次
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