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红旗H5中控屏反复黑屏花屏,4S店无法彻底解决
红旗H5
3天前
88030收藏
投诉人
先生
投诉品牌红旗
投诉编号QT328037(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-30 19:02:19
投诉地区
4S店名称成都建国红旗体验中心
里程数(KM)17000
购车时间2022-11-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆在质保期内,8个月时间反反复复出现中控台黑屏情况,均在高速路行驶中。首次维修更换主机,第二次维修也说主机问题。本人告知第一次已经更换了主机,再次检测问题变为排线没接好。第三次维修又是排线问题,4s店无法保证第三次维修后不会再出现此类问题,再出现问题也只能维修。

2天前
临时结果
红旗回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
红旗数据统计:
投诉量199
完成率为42%
回复率53%
满意度为32%
发表临时结果60
发表最终结果83
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