比亚迪元EV电池衰减严重，4S店以正常为由拒绝更换维修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT327999(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-27 18:28:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京市北方瑞鹏汽车 |
| 购车时间 | 2019-06-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
比亚迪元EV535是2019年车，目前跑了7万6千公里。从前一两年开始电池就衰减严重，当时冬天只能跑100公里出头，去4S店检测告诉我正常。现在今年夏季也只能跑150公里左右就得充电，去检测还是不给换电池。
06-28
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重，厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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