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刚开始抖动4s售后让我换油品，换了油品还是抖。去店里各种检查，最后确认发动机电脑坏了，回去等配件。到店里更换发动机电脑，回去不到一星期又抖动。再次来店里各种检查，内窥镜拍到图片显示气缸底座烧蚀，确认要拆发动机。售后告诉我还不属于质量问题，要拆开以后看是谁的责任。假如是质量问题免费给我修好，不是质量问题，单单拆解费4000元。

315质量监督管理所的调解的师傅还说气缸没必要大拆发动机，只用拆气缸就好，就是换个气缸底座三二百就可以了。4s店要收4000，方案我不同意就不理我了。我给400打电话，5月22号到现在最少打了十几个电话，每次都是说正在跟进加急处理。我问跟进到哪一步了，怎么处理的说不出来。

不到两年的车子，抖动将近一个月了。假如是我的原因不可能只单单烧第一个气缸吧，老百姓买个车不容易。出问题了400厂家不作为不管不问不给回复的，5月22车子扔车在4s店到今天6月3号了，这么多天没有车子开，代步车申请不了。4s店明确告诉我有车，我不符合三包法，没在4s店保养是我的错。但是厂家也不理会消费者就太过分了，没有办法了我。