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比亚迪-汉DM-i发动机声音增大和方向盘无法回正
比亚迪汉 DM-i
06-01
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT327496(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-01 21:38:39
投诉地区
4S店名称比亚迪祥迪4S店
购车时间2022-09-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

问题:1.方向盘异常抖动后做了动平衡,然后开了300多公里后方向盘在转弯时无法回正;2.发动机大概在行驶了一年之后,声音突然变大,然后一直持续。问了朋友的同款车,也是如此,不知道是何原因。

06-02
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6732
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果4008
发表最终结果7678
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