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2022年12月在江苏康泓别克4S店购买的别克昂科威s，第一次到达公里数（5000公里），未检查机油标尺。第二次保养（10000公里）时看机油标尺已经几乎看不到机油，要求4S店检测消耗，未检测仅告知不烧机油。第三次保养（15000公里）机油标尺也几乎看不到机油，要求检测，未检测，仅告知不烧机油。第四次保养（20000公里）强制要求4S店检测，粗略已经消耗1.3L机油。

目前按照《汽车发动机性能试验方法GB/T19055-2003》明确规定，在额定转速和全负荷条件下，机油与燃油的消耗比不得超过0.3%。实际计算我的车5000公里机油消耗标准就是1.3L（目前车平均油耗8.5-9L/100km）。根据别克昂科威s使用说明书，7500公里保养一次，理论未到公里数，机油不应该到机油标尺下线以下。

总上两点标准，该车存在严重烧机油现象。第四次检测结果出来后4s点反馈可以修发动机，被我予以拒绝（拆修发动机对于我个人损失太大）。后续4S店根据国家三包法及别克质量保证书规定，如果存在严重质量问题，需要予以更换。目前针对该4S店态度及处理方式，我目前要求予以退车处理。