-2分
深蓝汽车-SL03增程版厂家不发放活动奖品
| 投诉人 | 谭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 深蓝汽车 |
| 投诉编号 | QT327346(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-23 14:04:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 官方 |
| 购车时间 | 2024-03-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
他们官方打电话给我，说要我参加提车作业活动。就是在汽车之家这种平台发他们车间的信息，说送蓝宝石。发了几个平台一直不给我发蓝宝石，最后问他们客服就各种理由说没有。
05-24
临时结果
深蓝汽车回复: 我们非常重视您的意见和反馈，客户问题正在协商处理中，企业售后将尽快与您取得联系。
05-28
最终结果
深蓝汽车回复: 尊敬的用户，您好！关于您反馈问题已为您解答，如您还有其他疑问，欢迎拨打官方服务热线或通过一键管家发起咨询，我们将竭诚为您服务，祝您用车愉快！
投诉人打分
-2分，非常不满意
企业未联系未解决！
交流反馈
车主
05-28
未联系，未解决！
深蓝汽车数据统计:
投诉量140宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为24%
发表临时结果137次
发表最终结果136次
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