投诉人 | 罗先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT327345(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-23 13:47:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 绍兴袍江韩通 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2023-05-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人2023年5月购置库斯途顶配版,买车时宣传的终生免费送机油。后面本人去保养时4S店服务人员说实际为一年只送两次机油,后面做第三次保养时没有机油券送了。后来了解到,原来是厂家规定一定要在4S店买保险才送机油。以上限制条款在买车时没有北京现代任何工作人员告知我,存在欺诈消费者合法权益。