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买了续保二年，近来发现车的发动机故障灯亮。我开去4S店检查，4S店说是三元催化问题。申请保修但过了二天回复厂家拒保，理由是我有一次保养超了公里数200来公里。我的车所有保养都在4S店做，从来没有工作人员告知我保养过公里数。现在拒保修毫无道理，而且超200公里和三元催化故障没直接关系。希望厂家能为我这个沃尔沃忠实粉丝用户（之前是用XC60）处理好我的问题，别让一个这么忠实粉丝心寒，谢谢。