天窗漏水，车身生锈，跟6个月按时保养有什么关系。你保养发现东西，又不保养天窗跟车身。现在车身生锈，天窗漏水导致360全景报废。现在以没按6个月时间保养拒绝质保，那10年20万公里整车质保不是虚假销售吗。
车主补充内容
2024-04-07 23:49
厂家只承认处理生锈，天窗漏水，一个字都不提了。
2024-04-07 23:56
关于天窗漏水，车辆成泡水车。360模块被水泡了，360用不了。厂家是一个字都不提，也不解决，就以没按6个月保养，不给延保政策。
捷途X90车身生锈和天窗漏水，售后以没按时保养为由拒绝质保
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT326474(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-06 12:49:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州威吾 |
| 里程数(KM) | 25361 |
| 购车时间 | 2019-09-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
2024-04-07 16:10
最终结果
捷途汽车回复:您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
涉及【捷途汽车-车体多处出现生锈的现象】的集体
捷途数据统计:
投诉量464宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为28%
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发表最终结果426次
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