-2分
上汽通用别克-昂科旗发动机节温器损坏
| 投诉人 | 苏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT326449(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-05 06:14:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博安泰汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2020-10-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆购买后三年零2个月发动机节温器损坏，行驶里程3万2千公里。反馈厂家，厂家认为超出质保。节温器应该是能够使用较长时间的，对比自己使用及周围车辆未出现类似情况。我认为厂家节温器有质量问题，要求赔偿维修费用并对车辆召回。
07-24
最终结果
上汽通用别克回复:已反馈相关站点落实处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
我的投诉仅是让广大车友认识到别克车的缺陷，没想着别克会回复。过去几个月了，竟又联系我，表达了歉意及已有的态度，仅此而已，仍旧不认为有质量问题。建议广大车友认识到这个问题，购车考虑清楚
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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