2分
一追到底
奔驰（进口）E级发动机报废，4S店不积极处理其售后经理服务态度差
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT326299(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-29 10:28:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 平阳欧龙奔驰 |
| 里程数(KM) | 29450 |
| 购车时间 | 2021-11-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-05-15 15:59
撤销成功:2024-05-25 00:00
车主相关投诉
04-01
临时结果
奔驰（进口）回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
05-15
最终结果
奔驰(进口)回复:您好，经与相关经销商了解核实，您的反馈的情况已妥善跟进，感谢您的理解与支持。
投诉人打分
2分，非常满意
解决了
奔驰(进口)数据统计:
投诉量748宗
完成率为95%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果102次
发表最终结果729次
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