一汽大众-速腾天窗漏水严重
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| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT326246(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-27 10:07:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉富尔大众工厂授权店 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2019-12-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一汽大众天窗漏水，一过保天窗就漏水，还要我自费维修。天窗漏水严重，后座地毯可以养鱼。大众天窗漏水的问题是通病，一直没有改进，网上很多人都是大众天窗漏水。
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03-27
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
04-18
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众-车辆天窗漏水】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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