上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发动机故障灯反复亮起,4S店需自费维修
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT326185(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-24 14:51:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 张家港市森久 |
里程数(KM) | 48000 |
购车时间 | 2018-12-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
最近几年,发动机故障灯总是反复亮灯。经电脑读码,是进气格栅和电流传感器需要更换。因为之前进过信阳市雪佛兰4s店检查,当时发动机故障灯又不亮了,工作人员告知等发动机故障灯亮了再检测。在网上看到好多车友的车子都是有这个故障,属于通病,现在4s店要收费。
车主相关投诉
04-28
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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