北京现代领动变速箱及离合器故障和发动机空转无动力,导致车辆无法行驶
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT326140(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-22 07:14:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京现代广元宇风特约销售服务店 |
里程数(KM) | 71000 |
购车时间 | 2018-02-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆行驶中发动机突然空转无动力,挂倒档发动机空转无动力。仪表盘指示灯故障灯也没有亮,导致车辆无法行驶。发动机怠速的时候抖动特别严重。
03-25
最终结果
北京现代回复:尊敬的用户您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。
北京现代数据统计:
投诉量3647宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
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发表最终结果3717次
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