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东风本田思域轮胎大块掉落,严重影响行车安全
东风本田思域
03-19
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT326078(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-19 10:48:02
投诉地区
4S店名称遵义君本
里程数(KM)50000
购车时间2019-06-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本田思域大概2万公里左右发现轮胎有掉块现象,询问4s店工作人员说的正常。直到现在5万公里,轮胎块掉落更加严重了。

04-15
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
涉及【东风本田-思域车辆轮胎掉皮掉块严重】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
车辆轮胎出现掉皮掉块严重,有时甚至会出现鼓包和吃胎的情况。
东风本田数据统计:
投诉量2590
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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