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长安欧尚Z6 智电iDD售后维修更换的原厂件喷漆有色差,厂家不给处理
投诉人
先生
投诉品牌长安欧尚
投诉编号QT326031(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-17 12:48:22
投诉地区
4S店名称长安欧尚汽车
里程数(KM)5000
购车时间2024-01-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

4s店更换的配件喷漆颜色和原车件有明显色差,颜色泛黄。联系了4s店各个领导售后都说没办法,厂家也不给处理。

11-22
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
长安欧尚数据统计:
投诉量476
完成率为92%
回复率93%
满意度为55%
发表临时结果62
发表最终结果1298
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