长安欧尚Z6 智电iDD售后维修更换的原厂件喷漆有色差,厂家不给处理
投诉人 | 武先生 |
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投诉品牌 | 长安欧尚 |
投诉编号 | QT326031(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-17 12:48:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长安欧尚汽车 |
里程数(KM) | 5000 |
购车时间 | 2024-01-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
4s店更换的配件喷漆颜色和原车件有明显色差,颜色泛黄。联系了4s店各个领导售后都说没办法,厂家也不给处理。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
长安欧尚数据统计:
投诉量476宗
完成率为92%
回复率93%
满意度为55%
发表临时结果62次
发表最终结果1298次
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