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领克汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。

领克汽车回复:用户2023年1月18日进店更换变速箱油时反馈：过减速带车辆左前侧异响、提速和降速时有顿挫感。现场试车未见异常，用户观察使用，之后未反馈相关问题。此时车辆已4年零8个月，行驶105965KM，历史保养记录仅2次。2024年3月17日用户电话反馈在外检查分动箱故障需要保修更换，车辆未进店检查故障，且车辆已超保，无法在未确认车辆故障且超保的情况下满足用户免费更换分动箱的诉求。