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-2分
一追到底
几何汽车几何E萤火虫电池续航短和仪表盘黑屏,4S店已多次维修但未能解决
投诉人
先生
投诉品牌几何汽车
投诉编号QT325433(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-29 09:26:56
投诉地区
4S店名称哈密广通汽车销售有限公司
里程数(KM)2344
购车时间2023-11-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

问题:1、冬季-20度续航30公里,电量剩余20%。2、冬季-10度续航60公里,电量剩余20%。3、车辆无钥匙进入没有。4、车辆已维修4次,目前续航100KM,电量剩余17%。这是由于气温回升,暖气使用次数减少。5、目前维修后出现仪表盘黑屏的情况,未能解决。此车从购车之日起,一直在维修且维修未能解决问题。


车主补充内容
2024-03-04 10:07
无钥匙进入和自动落锁没有
03-04
最终结果
几何汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
几何汽车数据统计:
投诉量80
完成率为100%
回复率95%
满意度为14%
发表临时结果0
发表最终结果77
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