本人于2025年7月30日微信与销售人员沟通售价时，销售人员告诉我有2000元大客户优惠。随后指导我在银河APP上提交订金1000元，提交订单后销售人员告诉我没有2000元大客户优惠。如果不同意可以去他们店里退款，去他们店里他们拒绝退款。
吉利银河-L7销售欺诈消费者
| 投诉人 | 田女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT339269(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-18 16:47:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 甘肃武威天马大道吉利银河4S店 |
| 购车时间 | 2025-07-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-05
最终结果
吉利银河回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
吉利银河数据统计:
投诉量145宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为36%
发表临时结果30次
发表最终结果145次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!