一直是这家福联金都汽车4s店售后维修处理，修了5次一直修不好。他们应该承担相应责任并且向重庆厂家申请换车，为消费者消除安全隐患。
-2分
长安CS75PLUS车辆亮主动刹车黄灯故障，4S店既修不好又不给换车
| 投诉人 | 夏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT325194(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-19 15:11:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 扬州市邗江区福联金都汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2022-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安CS75PLUS车辆亮主动刹车黄灯故障，4S店既修不好又不给换车
上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
一直是这家福联金都汽车4s店售后维修处理，修了5次一直修不好。他们应该承担相应责任并且向重庆厂家申请换车，为消费者消除安全隐患。至今无人处理，麻烦平台督促曝光。
车主补充内容
2024-02-19 21:35
前前后后维修5次有余，在2024年2月19日主动刹车依旧黄灯故障，厂家以及4s店依旧未履行换车义务。请平台持续曝光，本人以及家人使用该车因该问题出现任何安全事故均由长安汽车承担。
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
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