一汽丰田皇冠陆放尊贵版和旗舰版车型配备的全景监控系统（360影像）不能全屏显示，画质模糊。尤其在夜间使用时几乎看不清车辆周围情况，达不到安全驾驶使用要求，存在严重安全隐患。要求一汽丰田厂家将360画面全屏显示，并优化提高360画质清晰度和分辨率。
车主补充内容
2024-02-19 16:26
厂家和经销商根本没有联系我出解决方案，问题这么久都没解决，厂家就是一直不解决的态度！
-2分
一汽丰田皇冠陆放 HEV全景360影像画质模糊，严重影响行车安全
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| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT325156(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-17 09:55:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 恒隆丰田 |
| 购车时间 | 2021-12-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
根本没解决也没联系。
涉及【一汽丰田-车机系统不升级】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2783宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为59%
发表临时结果15次
发表最终结果4000次
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