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(张先生)
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东风本田-思域中控屏返回按键不会回弹
东风本田
思域
01-26
1.4万
1
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT324812
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
思域
2023款 240TURBO CVT劲势版
投诉时间
2024-01-26 10:02:51
投诉地区
江苏
苏州
4S店名称
昆山伟建汽车
里程数(KM)
5600
购车时间
2023-08-12
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-转向系统
电气化-中控屏
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
多次找了4S店,说厂家已经通过了质保,就是一个月了,一直说没货。我明年不一定在昆山了,希望年前给我修好。之前还换了方向机,现在开着没有一点新车的感觉,希望尽快处理,才买了没多久的新车。
车主补充内容
2024-01-28 15:38
中控返回按键,按下去不会回弹。如视频所示,需要自己用手,再弄一下,才会回弹。希望尽快处理,已经等了很久了。
02-28
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量
2519
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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