2分
东风日产奇骏e-POWER行车中发电机噪音太大且冒白烟，厂家和4S店相互推诿不给解释
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT324731(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-23 19:04:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 七台河市钰丰恒 |
| 里程数(KM) | 2300 |
| 购车时间 | 2023-10-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
发电机噪音扰民，行驶中全程运转，冬季噪音太大且冒白烟。车辆检测不合格出厂，厂家和4s店不作为，相互推诿不给合理的解释。厂家的错误，让消费者买单，不合理。
02-26
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
2分，非常满意
东风日产数据统计:
投诉量4704宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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