2分
一追到底
哈弗酷狗车辆智能驾驶出现问题，售后已换件维修但未见成效
| 投诉人 | 尹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT323883(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-01 11:22:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河北邢台国强 |
| 里程数(KM) | 2500 |
| 购车时间 | 2023-11-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我新买的车不到200公里智能驾驶就开始出问题，售后给我换了5个模块，但没两天又出问题啦。我家离售后服务点二百多公里，还让我自己花钱去售后。
01-02
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
谢谢帮忙解决问题，售后服务给我打电话了
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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