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本人于2023年12.15号在湖北省武汉市洪山区张家湾烽火路特***号一汽大众4S店购买一台揽巡最高配巡礼32.59万，白色加2000。经优惠后以车价29.6万落地，全款当天已全部付清后准备提车。后又遇推销经理找我签订汽车5年保18万公里的合同，又支付6689元后期维修免费等原由，可以保十一大件(他们跟我说新车3年保10万公里是七大件)，当时找销售经理他也说可以买我才买。，最后按照销售经理黄*说的流程办理完毕后，当时新车已行驶38公里，后挂临时牌照上路。本人询问油箱内的油还够不够跑到我公司，他说附近有个加油站名叫尤加天发石化的油可以，他经常加。我就去他说的加油站加了400元95号汽油，启动车辆后发现发动机故障灯亮起，我马上发消息给销售经理黄*说明了情况。当时新车刚好行驶到49公里，他说放心使用，故障灯亮是小问题随便开，随时有空过来消除一下故障码就行。于是我按照他说的没问题用了4-5天后，特地跑到4S店找员工用电脑消除故障码后开走。回来熄火后再次打着发动机后发现故障灯又亮了，马上又跟他反应了。他让售后维修经理加我微信反应车况，我按照具体情况说了后，他说没事，你有时间过来一趟我给你全面检查一下。

于是12.22号上午10.20左右我把车开到4S店让他们仔细检查一遍，于是店内维修人员从上午10点多一直忙到下午4.00左右。中途2点左右的时候我去问修理人员，他说故障灯刚才还用电脑能消码，只是熄火后再打就跳出来故障灯亮。于是我等到我上班开会的时间了当时是4.20多，维修经理过来找我。我说你们车检查了一天弄好了没有，他说按照软件硬件排查了一遍找不出具体原因。现在故障灯一直长亮不熄了，只能联系一汽大众厂家专业技术人员过来具体排查找原因。我说刚全款30多万付清，出门就亮灯，加油站也是你们指定的，出了问题你们说不要紧，现在你们准备怎么处理。他说让我把车开回去，等联系到厂家技术人员后告知我，我再把车开过来具体检查。我说你们检查这么久没找到原因还越弄问题越暴露了，我花那多钱买个有问题的车回去肯定不能接受，最后给我一台有故障车代步。现在事情拖着不给我解决，求各位大神帮助，谢谢。