刚买车3个月,行驶1579公里,提示排气过滤器堵塞,堵塞4格。车跑到1614公里时提示堵塞5格,油耗增加2个油每百公里。原来5个多,现在8.1个。本来买混动的想省油,看此类问题很多。
2023年12月16日去4S店检查问题,给出的处理意见是多跑高速。本来是汽车质量问题的设计缺陷,让消费者没事出去跑高速,浪费时间和金钱。我不接受,厂家绝不能敷衍了事,视而不见。我的要求是要厂家拿出解决措施,从根本上解决问题,给召回和赔偿。
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT323545(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-18 13:55:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛世泰 |
| 里程数(KM) | 1579 |
| 购车时间 | 2023-09-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
我的丰田卡罗拉锐放是2023款双擎版,刚买了3个月,行驶1579公里,提示排气过滤器堵塞,堵塞4格。油耗增加2个油每百公里,原来5个多,现在7个多。本来买混动的想省油,看此类问题很多。不要只是让车主预热、跑高速,这不需要花钱啊,这不能解决问题的。要求厂家从根本上解决问题,大品牌也是如此敷衍了事吗。
刚买车3个月,行驶1579公里,提示排气过滤器堵塞,堵塞4格。车跑到1614公里时提示堵塞5格,油耗增加2个油每百公里。原来5个多,现在8.1个。本来买混动的想省油,看此类问题很多。
2023年12月16日去4S店检查问题,给出的处理意见是多跑高速。本来是汽车质量问题的设计缺陷,让消费者没事出去跑高速,浪费时间和金钱。我不接受,厂家绝不能敷衍了事,视而不见。我的要求是要厂家拿出解决措施,从根本上解决问题,给召回和赔偿。