-2分
一汽丰田卡罗拉锐放双擎颗粒捕捉器堵塞,导致油耗增加
返回主投诉:【一汽丰田-卡罗拉车系排气过滤器堵塞】
投诉人 | 曲先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT323509(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-16 19:48:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 一汽丰田 |
里程数(KM) | 4200 |
购车时间 | 2023-09-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
从买车行驶2700公里左右,堵塞四格,现在4200公里已经堵塞6格,油耗由4.5升增加到了7.5升。请厂家给出解决方案,这太苦恼了。车辆松油门,发动机还有哄隆的声音。
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2023-12-18 08:39
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分,非常不满意
投诉不投诉基本没什么两样,我会继续投诉
涉及【一汽丰田-卡罗拉车系排气过滤器堵塞】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2655宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3871次
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